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    銷售高手的11種技巧
    發布時間:2016-12-10     閱讀:940

    技巧一 : 想思維決定銷售】

            相比于銷售過程中的其他因素,一個人對銷售的思維方式更能決定銷售的最終結果。友善、微笑、熱情、積極、沉著、自信。這會使得銷售更為容易。

            你的成功是建立在你的自信基礎之上的,而你的自信又是建立在你的準備工作之上的。要有必勝的信念,要讓自己的思想指導成功之道,并持之以恒。        “我想我能,我一定能?!蹦悴拍艹晒?!


    技巧二:信念 相信公司,相信產品,相信你自己】         相信你的公司,相信你的產品,相信你自己,否則你的銷售不會成功。         你的信念體系決定你的命運。你要相信你所提供的產品和服務不僅僅是市場上最好的,而且對顧客來說也是最有價值的。


    技巧三:參與【發展良好的個人關系,切忌率先談及銷售話題】         要讓潛在的顧客對你所說的話感興趣,讓他們圍著你轉。要首先切入有趣的話題,設法讓他們笑起來,和他們交朋友,并建立一定的信任關系,而如果可能的話,盡量找出你們之間的連接紐帶。       找到彼此共同點,那你就抓住了個人交往和建立信任關系的關鍵。這樣做的目的并不僅僅是為了銷售,而且還為了建立個人關系和友誼。而這種個人關系和友誼將會為你帶來更多的銷售和顧客。


    技巧四:發現

           人們基于自己的理由而非你的理由進行購買。所以,要首先找出他們的理由。        這條戒律還可以解釋為:人們不喜歡推銷,但卻喜歡購買。銷售的這種細微差別(為大多數人所完全忽略)正是人們為什么購買的原因?!八麄優槭裁促徺I”遠比“如何銷售”更為重要。找出他們的“為什么”是確定他們真實需求的基礎。


    技巧五:問【錯誤的問題導致錯誤的答案】

         問題是銷售的關鍵所在、問題將銷售過程轉化為購買過程、問題揭露事實和購買動機。      在設置和提問問題時,既要讓潛在顧客表達他們自己的想法,又要讓他們給出你想要的答案。讓他們去評估新的信息。了解他們對你所提供產品或服務的使用方法或具體看法。


    技巧六:觀察【觀察能力同銷售能力和傾聽能力同樣重要】       只有細心的觀察才能夠了解事實的真相。觀察的力量并不在于觀察本身,而在于建立在觀察基礎上的看、想、思考和行動。       在進入某人的辦公室時,你要仔細尋找線索、思路和話題。獎杯、照片和執照不僅是觀察的對象,同樣也是思考的對象。而在思考過程中,關鍵是“你能否把它們聯系起來嗎?”


    技巧七:勇氣【銷售本質上是一種冒險精神】        實際上,風險和銷售是一對同義詞。你的個人風險或許是購買住房或投資股票。你的銷售風險可能是一個幽默的語音郵件、一次創造性的隨訪、一個不同尋常的建議,或者是盲目性的推銷。        “沒有風險就沒有回報” “沒有風險就沒有一切?!彼沂玖虽N售職業生涯的真諦。

           銷售本身就是一種風險,而你要想獲得回報,那就必須要承擔風險。


    技巧八:反省【反思銷售失敗的癥結所在】

          如果他們因“價格”而拒絕你,那是誰的錯?如果他們不回你的電話,那是誰的錯?如果他們決定從你的競爭對手那里購買,那是誰的錯?       你的,因為你沒有讓潛在顧客產生期望心理。       指責別人很容易,指責自己卻很難。不要一味的指責,而是要負起你的責任。學習,改進,并繼續努力。從顧客那里汲取經驗教訓?;谒麄兊脑?,他們的“為什么”,創造更好的思路和方法。


    技巧九:目的【銷售賺取的是關系而非傭金】       如果做成一筆交易,你會獲得一筆傭金。       如果交了一個朋友,你會獲得一筆財富。       在銷售中,你的收入不是賺來的,而是掙來的。如果你銷售的目的是為了幫助顧客,而不是單純地為了完成銷售指標,那么你一定會創造公司的銷售紀錄。幫助他們發展,幫助他們取勝,幫助他們生產,幫助他們獲利,這樣你就會贏得銷售。同樣,你的忠實顧客也會因此把你引見給其他人,而且他們也愿意為你提供證明資料。


    技巧十:證明【一份證明資料勝過100種銷售方式】        

    你說的再好,客戶不相信都白說。

           客戶說你好,第三方資料說你好,勝過你千言萬語。        證明資料比銷售員更具銷售力!        證明資料一則表明你對自己所言非虛,一則表明你對你的產品或服務的性能所言非虛。視頻證明資料是一種銷售支持,如果運用得當,它將成為銷售中的大規模殺傷性武器。


    技巧十一:轉變

          【成功的銷售絕非一夕之功,而是一個從量變到質變的漫長過程】         每一天的努力,每一天的成績,朝著一個大目標邁進。在成功的畫軸上,記錄著每一天的活動,每一個小的、微不足道的活動。         銷售沒有捷徑,銷售員往往會忽略一個最公開的秘密:那就是成功路上持之以恒的精神。

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